سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان (CRM) دیکاتو، محصول 4 سال تحقیق و توسعه تیم متخصص ماست. این سیستم کاملاً بومی و متناسب با نیازهای کسب و کار های ایرانی طراحی شده و در بیش از 15 سازمان با موفقیت پیاده‌سازی شده است.
نگاهی به مراحل دقیق طراحی و توسعه سیستم CRM دیکاتو از ایده تا پیاده‌سازی نهایی
شناسایی نیازهای بازار و تحلیل دقیق الزامات سیستم CRM شامل بررسی 50+ سازمان مختلف و تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار ایرانی
در این مرحله، ما با بیش از 200 مصاحبه عمیق با مدیران فروش و بازاریابی، نیازهای واقعی بازار را شناسایی کردیم
طراحی معماری مدرن microservices و پیاده‌سازی قابلیت‌های اصلی پلتفرم با تکنولوژی‌های روز دنیا
استفاده از زیرساخت ابری برای توسعه سریع، مقیاس‌پذیر و قابل نگهداری
انجام تست‌های جامع شامل Unit Testing, Integration Testing و User Acceptance Testing با پوشش 95%
بیش از 1000 تست case مختلف و شبیه‌سازی شرایط واقعی کاربری
استقرار موفق در 15+ سازمان از جمله شرکت‌های تولیدی، خدماتی و تجاری با رضایت 98%
پیاده‌سازی سفارشی برای هر سازمان با حفظ استانداردهای امنیتی و کیفیت، بدون نیاز به نصب محلی
بدون نیاز به نصب روی سرور مشتری، با دسترسی ایمن از هر مکان و دستگاه
بک‌آپ خودکار، رمزنگاری End-to-End، احراز هویت دو مرحله‌ای، به‌روزرسانی مستمر و دسترسی از وب و موبایل
شناسایی نیازهای بازار و تحلیل دقیق الزامات سیستم CRM شامل بررسی 50+ سازمان مختلف و تحلیل فرآیندهای کسب‌وکار ایرانی
در این مرحله، ما با بیش از 200 مصاحبه عمیق با مدیران فروش و بازاریابی، نیازهای واقعی بازار را شناسایی کردیم
طراحی معماری مدرن microservices و پیاده‌سازی قابلیت‌های اصلی پلتفرم با تکنولوژی‌های روز دنیا
استفاده از زیرساخت ابری برای توسعه سریع، مقیاس‌پذیر و قابل نگهداری
انجام تست‌های جامع شامل Unit Testing, Integration Testing و User Acceptance Testing با پوشش 95%
بیش از 1000 تست case مختلف و شبیه‌سازی شرایط واقعی کاربری
استقرار موفق در 15+ سازمان از جمله شرکت‌های تولیدی، خدماتی و تجاری با رضایت 98%
پیاده‌سازی سفارشی برای هر سازمان با حفظ استانداردهای امنیتی و کیفیت، بدون نیاز به نصب محلی
بدون نیاز به نصب روی سرور مشتری، با دسترسی ایمن از هر مکان و دستگاه
بک‌آپ خودکار، رمزنگاری End-to-End، احراز هویت دو مرحله‌ای، به‌روزرسانی مستمر و دسترسی از وب و موبایل
سیستم CRM دیکاتو با قابلیت‌های پیشرفته و کاربردی برای بهبود فرآیندهای فروش و بازاریابی شما طراحی شده است
سیستم جامع مدیریت ارتباط با مشتریان با قابلیت‌های پیشرفته شامل CRM، فروش و بازاریابی
شامل مدیریت لیدها، فرصت‌های فروش، تاریخچه تماس‌ها و سگمنت‌بندی هوشمند مشتریان
ابزارهای تحلیل داده و گزارش‌گیری با استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود فرآیندها
داشبورد تحلیلی لحظه‌ای، پیش‌بینی فروش، تحلیل رفتار مشتری و ROI کمپین‌های بازاریابی
پیاده‌سازی استانداردهای امنیتی بین‌المللی ISO 27001 و حفاظت کامل از اطلاعات
رمزگذاری end-to-end، احراز هویت دو مرحله‌ای، لاگ کامل فعالیت‌ها و backup خودکار
استقرار سریع با دسترسی جهانی و بدون نیاز به زیرساخت داخلی
بک‌آپ خودکار، رمزنگاری انتها‑به‑انتها، احراز هویت دو مرحله‌ای و دسترسی امن از هر دستگاه
پاسخ به سوالاتی که معمولاً از ما پرسیده می‌شود
بله، سیستم ما دارای API های کاملی است که امکان اتصال به انواع سیستم‌های مالی، انبار و ERP را فراهم می‌کند.
کمتر از 5 دقیقه کافیست فقط ثبت نام و کسب و کار خود را ایجاد و شروع به کار کنید.
بله، ما آموزش کامل کاربران، مستندات فارسی و پشتیبانی 24/7 به همراه پیاده‌سازی ارائه می‌دهیم.
خیر، سیستم CRM دیکاتو کاملاً ابری است و بدون نیاز به سرور داخلی، می‌توانید از طریق اینترنت و مرورگر یا موبایل به آن دسترسی داشته باشید. پشتیبان‌گیری، امنیت و بروزرسانی‌ها به‌صورت خودکار انجام می‌شوند.
هدف ما ارائه یک سیستم CRM کاملاً بومی و متناسب با نیازهای کسب و کار های ایرانی است. ما با استفاده از تجربه چندین سازمان و بازخوردهای ارزشمند آن‌ها، سیستمی طراحی کرده‌ایم که نه تنها کارآمد و قابل اعتماد است، بلکه به راحتی قابل تطبیق با شرایط مختلف کسب‌وکار نیز می‌باشد.
چندین کسب و کار با دیکاتو رشد فوق‌العاده‌ای داشته‌اند. حالا نوبت شماست!